خدمات ما بعد البيع – بي بي هايفي بي بي هاي، رضاكم هو أولويتنا. نحن نهتم بتجربتكم من لحظة الطلب وحتى ما بعد الاستلام، ونلتزم بتقديم خدمات ما بعد البيع بكل احترافية واهتمام:
- نضمن استلامكم للمنتجات سليمة وخالية من أي عيب مصنعي أو تلف أو كسر.
- نحرص على أن تكون منتجاتنا مطابقة تمامًا للصور والمواصفات المذكورة على الموقع.
- يمكنكم التأكد من سلامة المنتج من لحظة الاستلام وحتى 24 ساعة .
- في حال وجود أي مشكلة، نرجو الحفاظ على الكرتون الأصلي وكافة الملحقات دون تلف.
- في حال وجود عيب أو خلل، سنقوم باستبدال المنتج أو القطعة المتضررة خلال 10 أيام كحد أقصى من تاريخ الإبلاغ.
- للإبلاغ عن أي مشكلة، يمكنكم التواصل معنا بسهولة عبر واتساب خدمة العملاء
- لا يتحمل العميل أي رسوم أو تكاليف في حال كان سبب الاستبدال ناتجًا عن عيب أو تلف في المنتج.
